Lewati ke konten utama
Tips Jualan11 menit baca

Voucher Toko Shopee: Cara Menentukan Minimum Belanja, Ikut Promo Voucher, dan Menjaga Laba

Cara membuat Voucher Toko Shopee tanpa menggerus laba: jenis diskon, minimum belanja, kuota, Promo Voucher, Flash Voucher, dan hitungan biayanya.

Tim REKAPIN Finance

Redaksi REKAPIN Blog

Tangan memegang gulungan kupon oranye berlatar gelap
Foto: @beachlandia di Unsplash

Poin penting

  • Membuat voucher tidak dipungut biaya, tetapi semua diskon dan cashback koin yang dipakai pembeli ditanggung penjual. Biayanya muncul sebagai pengurang uang yang kamu terima, bukan sebagai tagihan terpisah.
  • Minimum belanja dan kuota adalah dua pengaman utama. Minimum yang terlalu rendah memberi diskon pada pembeli yang sebenarnya sudah akan membeli, dan kuota yang terlalu besar membuat biaya maksimum sulit kamu tanggung.
  • Promo Voucher dan Flash Voucher menambah paparan, tetapi voucher yang sudah dinominasikan hampir tidak bisa diubah. Hitung biaya maksimum, yaitu kuota dikali diskon tertinggi, sebelum menominasikan.
Daftar isi
  1. 01Jenis voucher dan siapa yang menanggung biayanya
  2. 02Pengaturan yang menentukan seberapa banyak biaya keluar
  3. 03Menentukan minimum belanja yang tepat
  4. 04Waktu, saluran, dan voucher untuk pembeli tertentu
  5. 05Promo Voucher: voucher tokomu tampil di banner Shopee
  6. 06Flash Voucher: terbatas waktu, diundang oleh Shopee
  7. 07Memantau biaya voucher setelah berjalan
  8. 08Langkah membuat voucher yang bisa dipertanggungjawabkan
  9. 09Kesalahan yang sering terjadi
  10. 10Pertanyaan yang sering ditanyakan
  11. 11Sumber dan rujukan

Voucher adalah alat promosi yang paling mudah dipasang di Shopee dan paling mudah disalahgunakan oleh seller sendiri. Dipasang dengan angka asal terasa murah hati, lalu di akhir bulan laba menipis dan tidak jelas penyebabnya. Padahal pembeli mengeklik voucher karena diskonnya terlihat, sementara biayanya baru terlihat di laporan penghasilanmu.

Artikel ini membahas Voucher Toko Saya, Promo Voucher, dan Flash Voucher berdasarkan halaman resmi Pusat Edukasi Penjual Shopee. Setelah memahami pengaturannya, kita hitung cara menentukan minimum belanja dan kuota agar voucher mendatangkan penjualan tambahan, bukan sekadar memberi potongan pada pembeli yang akan membeli juga.

Jenis voucher dan siapa yang menanggung biayanya

Halaman Tentang Voucher Toko Saya, diperbarui 3 Juni 2026, menjelaskan beberapa jenis voucher. Voucher Toko berlaku untuk produk apa pun di tokomu. Voucher Produk berlaku untuk semua atau produk tertentu yang kamu pilih. Voucher Live hanya untuk produk di keranjang oren Shopee Live, dan Voucher Video untuk produk yang tampil di Shopee Video. Ada pula voucher khusus streamer dan khusus kreator yang hanya bisa dipakai pada sesi mereka. Aplikasi Shopee sendiri hanya menampilkan Voucher Toko, Produk, Live, dan Video.

Hadiahnya ada tiga bentuk: nominal diskon, persentase diskon yang bisa dibatasi dengan maksimum diskon, dan cashback koin dalam Koin Shopee. Untuk cashback koin, koin dihitung dari jumlah pembelian akhir setelah penukaran koin dan diskon lain, ongkir tidak dihitung, dan seratus koin setara seratus rupiah. Bila produk yang dibeli dengan cashback koin dikembalikan, biaya koin yang diberikan kepada pembeli dikembalikan kepadamu.

Soal biaya, halaman itu jelas: membuat voucher tidak dikenakan biaya administrasi atau layanan, tetapi diskon atau cashback koin yang kamu tentukan ditanggung penjual bila ada pembeli yang memakainya. Voucher otomatis teraplikasi di keranjang bila pembeli memenuhi kriteria. Karena itu, voucher mengurangi uang yang kamu terima, seperti dibahas di artikel laba Shopee tidak sesuai omzet. Diskon yang didanai Shopee berbeda: ia tidak mengurangi penghasilanmu.

Pengaturan yang menentukan seberapa banyak biaya keluar

Beberapa kolom di formulir voucher berpengaruh langsung pada biaya. Minimum Pembelian menentukan belanja minimal agar voucher bisa dipakai. Kuota Pemakaian menentukan berapa kali voucher boleh dipakai di tokomu. Jumlah Maks per Pembeli boleh sampai lima kali, dan pembeli hanya bisa memakai satu voucher per pesanan. Periode pemakaian maksimal tiga bulan, dan bila ingin memakai kode yang sama kamu harus menunggu tiga puluh hari setelah voucher berakhir.

Pengaturan tampilan menentukan siapa yang melihat. Tampil di semua halaman memperlihatkan voucher di halaman utama toko, halaman produk, dan keranjang. Bila memilih Tidak Ditampilkan, voucher tidak tampil di mana pun dan kamu membagikan kodenya lewat Chat Penjual atau Chat Broadcast, cocok untuk pembeli terpilih. Opsi Tampilkan Voucher Lebih Awal otomatis membuat voucher tampil di semua halaman dan mengunci beberapa pengaturan. Nama voucher tidak tampil ke pembeli, jadi pakai untuk melacak sumber, misalnya satu nama untuk broadcast dan satu untuk media sosial.

Kode voucher sebagian dibuat otomatis, dan kamu bisa menambah hingga lima huruf atau angka di belakangnya. Pembeli yang mencatat kode dari chat atau media sosial dapat memasukkannya manual di keranjang tanpa mengklaim lebih dulu. Hanya voucher yang sedang berjalan dan disetel tampil di semua halaman yang bisa dibagikan lewat tautan.

Menentukan minimum belanja yang tepat

Halaman Tips Memaksimalkan Penggunaan Voucher Toko Saya, 7 Agustus 2024, menyarankan menghitung dulu, bukan menebak. Caranya: buka Komposisi Penjualan di Performa Toko, unduh filenya, lihat tab Komposisi Harga Pesanan, lalu hitung penjualan per pembeli pada beberapa rentang harga. Dari sana kamu menetapkan minimum belanja, dan membuat beberapa voucher dengan minimum berbeda agar pembeli terdorong menambah belanja untuk mendapat potongan lebih besar.

Halaman Tentang Voucher Toko Saya menambah panduan evaluasi. Turunkan minimum pembelian bila kuota terpakai di bawah sepuluh persen dan penjualan per pembeli kira-kira sama dengan minimum. Naikkan minimum bila penjualan per pembeli jauh di atas minimum, karena pembeli ternyata berbelanja lebih banyak dari perkiraan. Duplikat voucher yang performanya baik dan hemat biaya.

Satu hal yang tidak disebut halaman itu tetapi penting untuk labamu: voucher memberi potongan kepada semua pembeli yang memenuhi syarat, termasuk yang sebenarnya sudah akan membeli. Ilustrasi dengan angka rekaan. Belanja rata-rata Rp90.000 dengan laba sebelum voucher lima belas persen, yaitu Rp13.500. Kamu memasang voucher Rp10.000 dengan minimum Rp100 ribu. Pembeli yang menambah belanja ke Rp100 ribu menghasilkan laba Rp15.000 sebelum voucher dan Rp5.000 setelah voucher. Pembeli lain yang sudah belanja Rp120 ribu, dengan laba Rp18.000, memakai voucher yang sama dan labanya turun menjadi Rp8.000 tanpa menambah apa pun. Voucher itu hanya berhasil bila tambahan penjualan dari pembeli jenis pertama melebihi kebocoran dari pembeli jenis kedua.

Karena itu, letakkan minimum sedikit di atas rata-rata belanja yang wajar, pilih persentase diskon dengan batas maksimum agar biaya tiap pesanan terbatas, dan hindari kuota besar tanpa alasan. Untuk dasar menghitung laba per pesanan, lihat artikel cara menentukan harga jual.

Waktu, saluran, dan voucher untuk pembeli tertentu

Halaman tips menyarankan mengatur periode voucher pada waktu kunjungan tertinggi tokomu, misalnya jam padat sore sampai malam, atau pada momen seperti hari raya. Bagikan juga di media sosial dan di Shopee Live, dan sertakan tautan toko. Untuk pembeli setia, kamu bisa mengirim kode voucher lewat chat tanpa menampilkannya ke publik: pilih Tidak Ditampilkan, dan jangan aktifkan Tampilkan Voucher Lebih Awal karena opsi itu otomatis menampilkan voucher di semua halaman.

Halaman tips bertanggal Agustus 2024 itu menyarankan mengunduh data Pesanan Saya untuk menemukan pembeli dengan intensitas belanja tinggi. Shopee kini menyamarkan nama dan nomor pembeli, seperti dibahas di artikel informasi pembeli dan privasi, sehingga cara itu lebih terbatas, dan kamu sebaiknya tidak menyalin data pembeli ke luar platform. Sebagai gantinya, andalkan chat di dalam Shopee, Voucher Pembeli Baru, dan Voucher Pembeli Terpilih yang disebut halaman voucher.

Promo Voucher: voucher tokomu tampil di banner Shopee

Halaman Tentang Promo Voucher, 17 Maret 2026, menjelaskan bahwa kamu bisa menominasikan Voucher Toko untuk tampil di banner Shopee pada halaman utama atau halaman kategori khusus. Voucher yang dipilih Shopee untuk program ini biasanya berkuota banyak, bernilai besar, dan memenuhi kriteria tiap sesi. Kriteria toko meliputi tipe toko, penilaian toko, rata-rata masa pengemasan, poin penalti, keikutsertaan Promo XTRA pada program tertentu, dan Mode Libur, yang bila aktif membuatmu tidak bisa menominasikan voucher.

Prosesnya lewat Pusat Promosi di Seller Centre. Pilih promo dan sesi, lalu nominasikan voucher yang sudah ada atau buat voucher baru. Status nominasinya empat: Disetujui, Ditolak, Dalam Pemeriksaan, dan Perlu Dikonfirmasi. Shopee juga bisa merekomendasikan voucher untuk toko berperforma baik, yang ditandai Direkomendasi Shopee, dan kamu bisa menyetujui, menolak, atau mengubahnya sebelum periode nominasi berakhir.

FAQ Mengikuti Promo Voucher, 15 Mei 2025, memuat batasan yang perlu kamu sadari sebelum menominasikan. Voucher yang sudah dinominasikan tidak bisa diubah, begitu pula setelah disetujui. Kedua halaman tidak seragam soal kuota: FAQ menyebut kuota tidak bisa diubah setelah disetujui, sedangkan halaman Tentang Promo Voucher menyebut perubahan yang mungkin hanya menambah kuota. Anggap saja kuota tidak bisa diubah. Voucher yang ditolak tidak bisa dinominasikan kembali. Bila toko mendapat tiga poin penalti atau lebih setelah nominasi, voucher yang masih dalam pemeriksaan otomatis ditolak, dan toko dengan poin penalti sebanyak itu tidak bisa menominasikan sama sekali. Pembatalan voucher yang sudah disetujui hanya mungkin untuk kampanye bertipe Promo Produk dan Voucher Shopee, dan hanya satu per satu.

Hitung biaya maksimum sebelum menominasikan: kuota dikali diskon tertinggi per pemakaian. Ilustrasi dengan angka rekaan: kuota lima ratus dengan diskon maksimum Rp10.000 berarti eksposur sampai Rp5 juta. Pastikan jumlah itu masih masuk akal bagi labamu pada produk yang berlaku. Karena kuota tidak bisa dikurangi setelah dinominasikan, mulai dari kuota yang lebih kecil.

Flash Voucher: terbatas waktu, diundang oleh Shopee

Halaman Mempromosikan Voucher Toko Melalui Flash Voucher, 15 Mei 2025, menyebut program ini belum terbuka untuk semua penjual. Penjual terpilih menerima undangan lewat notifikasi dan menominasikan voucher lewat Seller Centre, dengan opsi membuat voucher baru atau memakai yang sudah ada. Nominasi paling lambat hari Minggu pukul 23.59 WIB dapat dicek statusnya hari Rabu minggu berikutnya. Bila lolos, tim Shopee membuat voucher sesuai formulir dan mempromosikannya pada sesi pilihanmu.

Keuntungannya visibilitas: voucher tampil di halaman Flash Voucher selama sesi, dan di halaman tokomu selama masa berlaku tujuh hari. Tab Flash Voucher menampilkan tiga produkmu dan mengarahkan pengguna ke halaman produk, sementara tombol Pakai mengarahkan ke tokomu. Halaman itu menegaskan seluruh biaya voucher ditanggung penjual. Artinya visibilitas tambahan tidak datang gratis. Jadikan angka eksposur maksimum sebagai batas keputusan, sama seperti Promo Voucher.

Memantau biaya voucher setelah berjalan

Halaman Tentang Voucher Toko Saya merinci Performa Voucher untuk tujuh hari terakhir: penjualan, pesanan, tingkat penggunaan, pembeli, klaim, dan biaya. Biaya yang dimaksud adalah total biaya Voucher Toko pada semua pesanan siap dikirim, termasuk ongkos kirim dan tidak termasuk promosi lain. Kamu bisa memfilter menurut status, tipe voucher, tipe hadiah, dan pembuat, serta mengunduh data dalam format Excel untuk periode yang kamu pilih.

Cocokkan angka biaya itu dengan rincian penghasilan, karena di sanalah voucher penjual benar-benar mengurangi uang yang kamu terima. Untuk produk yang sering ikut voucher, hitung labanya terpisah. Seperti dibahas di artikel laba Shopee, laba toko yang positif bisa menyembunyikan produk yang rugi karena voucher.

Langkah membuat voucher yang bisa dipertanggungjawabkan

  1. Hitung laba per pesanan rata-rata sebelum voucher, dari harga jual, potongan marketplace, dan modal barang.
  2. Unduh Komposisi Penjualan dan lihat belanja rata-rata per pembeli. Tetapkan minimum sedikit di atas rata-rata yang wajar.
  3. Pilih tipe diskon: persentase dengan batas maksimum untuk menjaga biaya per pesanan, atau nominal tetap bila kamu ingin biaya pasti.
  4. Tentukan kuota dari kemampuan menanggung biaya, yaitu kuota dikali diskon tertinggi per pemakaian.
  5. Beri nama yang menandakan saluran, misalnya broadcast atau media sosial, agar performanya bisa dibedakan.
  6. Pilih tampilan: semua halaman untuk promosi umum, atau Tidak Ditampilkan untuk voucher yang dibagikan lewat chat kepada pembeli terpilih.
  7. Setelah berjalan, buka Performa Voucher dan evaluasi tingkat penggunaan serta biaya. Turunkan atau naikkan minimum sesuai panduan Shopee, lalu duplikat voucher yang efektif.
  8. Sebelum menominasikan ke Promo Voucher atau Flash Voucher, cek poin penalti dan Mode Libur, lalu hitung eksposur maksimum.

Voucher yang berhasil biasanya membuat pembeli menambah satu produk lagi, bukan hanya memotong harga. Pasangkan dengan produk pelengkap yang marginnya sehat, dan jangan menumpuk voucher dengan diskon produk dan flash sale pada barang bermargin tipis. Hitungan flash sale ada di artikel flash sale Shopee.

Kesalahan yang sering terjadi

  • Memasang minimum belanja di bawah rata-rata sehingga diskon jatuh pada pembeli yang sudah akan membeli.
  • Memasang kuota besar tanpa menghitung biaya maksimumnya.
  • Menumpuk voucher, diskon produk, dan flash sale pada produk yang labanya tipis.
  • Menominasikan voucher ke Promo Voucher tanpa sadar bahwa nominasi tidak bisa diubah dan kuotanya tidak bisa dikurangi.
  • Menominasikan saat poin penalti sudah mendekati batas, padahal tiga poin atau lebih membuat nominasi ditolak.
  • Menyimpan data pembeli di luar platform demi mengirim voucher, padahal Shopee menyamarkan data itu.
  • Tidak melacak biaya voucher per sumber karena semua voucher memakai nama yang sama.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah membuat Voucher Toko Saya dikenakan biaya?

Tidak ada biaya administrasi atau layanan untuk membuat Voucher Toko dan Voucher Produk. Namun diskon atau cashback koin yang dipakai pembeli sepenuhnya ditanggung penjual, menurut halaman Tentang Voucher Toko Saya per 3 Juni 2026.

Berapa kali pembeli boleh memakai voucher yang sama?

Kamu bisa mengatur Jumlah Maks per Pembeli hingga lima kali, dan pembeli hanya bisa memakai satu voucher per pesanan. Pengaturan ini ada di formulir voucher.

Berapa lama voucher boleh berlaku?

Paling lama tiga bulan. Bila ingin memakai kode voucher yang sama lagi, kamu harus menunggu tiga puluh hari setelah voucher itu berakhir, menurut halaman yang sama.

Bisakah saya mengubah voucher yang sudah dinominasikan ke Promo Voucher?

Tidak. FAQ Mengikuti Promo Voucher menyebut voucher tidak bisa diubah setelah dinominasikan atau disetujui. Halaman Tentang Promo Voucher menyebut kamu masih bisa menambah kuota pemakaian dan menghapus atau menambah voucher sebelum periode nominasi berakhir.

Mengapa nominasi voucher saya ditolak otomatis?

Salah satu penyebabnya adalah toko mendapat tiga poin penalti atau lebih setelah nominasi. Penyebab lain: periode nominasi sudah berakhir, atau toko tidak memenuhi kriteria sesi seperti tipe toko, penilaian, masa pengemasan, dan poin penalti.

Siapa yang menanggung biaya Flash Voucher?

Penjual. Halaman Mempromosikan Voucher Toko Melalui Flash Voucher per 15 Mei 2025 menyatakan seluruh biaya voucher sepenuhnya ditanggung penjual.

Sumber dan rujukan

Aturan dan biaya marketplace di artikel ini dicocokkan dengan halaman resmi di bawah. Isi artikelnya ditulis ulang dengan kata kami sendiri, dan angka contohnya hanya ilustrasi. Halaman marketplace bisa berubah kapan saja, jadi tanggal akses menunjukkan kapan kami terakhir membacanya.

  1. Tentang Voucher Toko Saya

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 3 Juni 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Jenis voucher, tipe hadiah, pengaturan, tampilan, durasi, dan Performa Voucher.

  2. Tips Memaksimalkan Penggunaan Voucher Toko Saya

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 7 Agustus 2024. Diakses 4 Oktober 2026.

    Cara menentukan minimum pembelian, periode, saluran, dan voucher untuk pembeli tertentu.

  3. Tentang Promo Voucher

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 17 Maret 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Kriteria toko dan voucher, status nominasi, voucher rekomendasi, dan penghapusan nominasi.

  4. FAQ Mengikuti Promo Voucher

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 15 Mei 2025. Diakses 4 Oktober 2026.

    Batasan perubahan nominasi dan penyebab nominasi ditolak.

  5. Mempromosikan Voucher Toko Melalui Flash Voucher

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 15 Mei 2025. Diakses 4 Oktober 2026.

    Undangan, jadwal nominasi, tampilan, dan biaya Flash Voucher.

Catatan metode. Ilustrasi kebocoran voucher dan eksposur kuota memakai angka rekaan. Cara menilai voucher dari laba tambahan versus potongan untuk pembeli yang tetap akan membeli adalah metode kerja REKAPIN. Halaman Promo Voucher dan FAQ-nya tidak seragam soal kuota setelah disetujui, sehingga artikel menyarankan menganggap kuota tidak bisa diubah.

Bermanfaat? Bagikan artikel ini

Tentang penerbit

REKAPIN Blog ditulis oleh Tim REKAPIN Finance, pembuat aplikasi pembukuan untuk seller TikTok Shop dan Shopee. Angka contoh di artikel adalah ilustrasi, dan aturan marketplace bisa berubah, jadi selalu cek sumber resminya. Cara kami menulis.

Ingin hitungan seperti ini dikerjakan otomatis? Lihat REKAPIN Finance atau tonton video tutorialnya.

Artikel terkait

Lihat semua artikel