Lewati ke konten utama
Tips Marketplace7 menit baca

Biaya Administrasi Shopee Dihitung dari Apa? Rumus, Contoh, dan Cara Mencocokkannya dengan Laporan

Biaya administrasi Shopee dihitung dari harga asli dikurangi diskon yang kamu tanggung. Cara hitung, contoh angka, dan cara mencocokkannya dengan laporan.

Tim REKAPIN Finance

Redaksi REKAPIN Blog

Tangan memegang dokumen di samping kalkulator pada ponsel dan pulpen di atas meja putih
Foto: @kellysikkema di Unsplash

Poin penting

  • Biaya administrasi Shopee dihitung dari harga asli produk dikurangi diskon produk dan voucher yang kamu tanggung. Ongkir tidak ikut dihitung, dan nilainya sudah termasuk PPN.
  • Persentasenya ditentukan oleh sub kategori produk dan tipe penjual, bukan oleh harga. Toko yang menjual beberapa kategori akan melihat persentase yang berbeda antar produk.
  • Biaya ini dipotong otomatis saat dana dilepas ke Saldo Penjual, jadi cara paling aman memeriksanya adalah mencocokkan satu pesanan di Rincian Penghasilan dengan hitunganmu sendiri.
Daftar isi
  1. 01Apa itu biaya administrasi dan siapa yang dikenainya
  2. 02Rumusnya: harga asli dikurangi diskon yang kamu tanggung
  3. 03Contoh menghitung satu pesanan
  4. 04Kenapa persentasenya bisa berbeda di satu toko
  5. 05Non-Star, Star, dan Mall: hanya tabelnya yang berbeda
  6. 06Masa bebas biaya administrasi untuk toko baru
  7. 07Langkah mencocokkan biaya administrasi dengan laporan penghasilan
  8. 08Kesalahan yang sering terjadi
  9. 09Pertanyaan yang sering ditanyakan
  10. 10Sumber dan rujukan

Banyak seller Shopee hanya tahu bahwa ada potongan administrasi, tetapi tidak tahu persis dihitung dari apa. Akibatnya harga jual ditentukan dengan perkiraan, dan baru ketahuan keliru saat uang cair lebih kecil dari yang dibayangkan. Padahal rumusnya pendek dan bisa dicocokkan dengan satu pesanan dalam sepuluh menit.

Artikel ini menjelaskan dasar hitung biaya administrasi menurut halaman resmi Pusat Edukasi Penjual Shopee, memberi contoh dengan angka ilustrasi, lalu menunjukkan cara mencocokkannya dengan laporan penghasilan tokomu. Persentase tidak saya salin di sini karena tabelnya bisa berubah; angka yang berlaku untuk kategorimu selalu ada di halaman resmi yang ditautkan.

Apa itu biaya administrasi dan siapa yang dikenainya

Biaya administrasi adalah biaya utama yang Shopee bebankan atas pesanan yang berhasil diselesaikan. Menurut FAQ Biaya untuk Berjualan di Shopee (diperbarui 24 September 2026), biaya ini berlaku untuk semua penjual yang terdaftar, baik Non-Star, Star dan Star+, maupun Shopee Mall.

Yang berbeda antar penjual hanya besarannya. Besaran itu bergantung pada dua hal: kategori produk yang terjual dan tipe penjual. Karena itu dua toko yang menjual barang serupa bisa membayar persentase berbeda, dan satu toko yang menjual produk dari beberapa kategori akan melihat beberapa persentase sekaligus di laporannya.

Rumusnya: harga asli dikurangi diskon yang kamu tanggung

Halaman Biaya Administrasi Penjual Shopee, yang diperbarui 31 Juli 2026, memberi rumus yang sama untuk semua tipe penjual: harga asli produk dikurangi diskon produk dan atau voucher diskon yang ditanggung penjual, lalu hasilnya dikalikan persentase sesuai sub kategori. Yang berubah antar tipe penjual hanya tabel persentasenya.

Ada beberapa catatan dari halaman yang sama yang sering terlewat:

  • Ongkir tidak ikut dihitung. Biaya administrasi tidak dikenakan pada ongkos kirim.
  • Hanya diskon yang kamu tanggung yang mengurangi dasar hitung. Diskon yang didanai Shopee tidak menurunkan biaya administrasimu.
  • Tidak ada batas maksimum per kuantitas produk untuk biaya administrasi. Barang mahal membayar biaya yang membesar mengikuti harganya.
  • Nilai akhirnya sudah termasuk PPN, jadi tidak perlu ditambah PPN lagi di hitunganmu.
  • Biaya administrasi belum mencakup biaya proses pesanan dan biaya layanan program yang kamu ikuti. Itu biaya lain dan tampil terpisah.

Contoh menghitung satu pesanan

Dengan angka ilustrasi (persentase di bawah bukan tarif Shopee, hanya untuk menunjukkan alurnya), misalkan pembeli membeli dua produk dari tokomu di satu pesanan:

Contoh perhitungan· angka ilustrasi
Produk A
harga asli Rp80.000, voucher toko yang kamu tanggung Rp8.000, persentase ilustrasi 8%.
Dasar hitung produk A
Rp80.000 dikurangi Rp8.000 menjadi Rp72.000.
Biaya administrasi produk A
Rp72.000 dikali 8% menjadi Rp5.760.
Produk B
harga asli Rp50.000, tanpa diskon, persentase ilustrasi 5%.
Biaya administrasi produk B
Rp50.000 dikali 5% menjadi Rp2.500.
Total biaya administrasi pesanan
Rp8.260, di luar ongkir dan biaya lain.

Perhatikan produk A. Voucher Rp8.000 yang kamu berikan hanya menghemat biaya administrasi Rp640, sementara pendapatanmu turun Rp8.000. Diskon tidak pernah menutup dirinya sendiri lewat penghematan biaya, jadi hitung dampaknya ke laba, bukan ke biaya.

Kenapa persentasenya bisa berbeda di satu toko

Persentase ditentukan sub kategori, bukan jenis toko saja. Halaman Rincian Biaya Penjual Shopee per Kategori Produk, diperbarui 31 Juli 2026, memecahnya sampai tingkat jenis produk di bawah tiap kategori besar seperti fashion. Dua produk yang kamu anggap sejenis bisa jatuh ke sub kategori berbeda.

Karena itu jangan memakai satu persentase untuk seluruh toko. Cara yang rapi: catat persentase per kategori yang kamu jual, lalu pakai persentase yang tepat saat menghitung harga. Kalau kategori produk diubah saat mengunggah ulang, persentasenya ikut berubah.

Non-Star, Star, dan Mall: hanya tabelnya yang berbeda

Pada halaman yang sama, penjual Non-Star dan Star atau Star+ memakai tabel persentase yang sama, sedangkan Shopee Mall memakai tabel sendiri yang lebih tinggi di sebagian besar tingkatnya. Toko Mall juga dikenai biaya pembayaran tersendiri yang tidak berlaku untuk dua tipe lain, menurut halaman Ketentuan Biaya untuk Penjual Shopee Mall.

Artinya, naik tipe penjual bukan otomatis menurunkan biaya. Untuk membandingkan tipe mana yang masuk akal bagi tokomu, baca pembahasan perbedaan Non-Star, Star, dan Shopee Mall.

Masa bebas biaya administrasi untuk toko baru

Menurut halaman biaya administrasi yang sama, penjual Non-Star yang mengunggah produk pertama antara 1 Januari 2025 dan 31 Juli 2026 mendapat dukungan Program Sukses UMKM Baru: bebas biaya administrasi sampai menyelesaikan lebih dari 50 pesanan, atau sampai enam bulan (180 hari) sejak produk pertama diunggah, mana yang tercapai lebih dulu.

Untuk penjual yang mengunggah produk pertama mulai 1 Agustus 2026, biaya administrasi berlaku untuk semua penjual yang tidak tergabung dalam Star, Star+, atau Mall. Jadi jangan menghitung harga toko baru dengan asumsi bebas biaya kalau tanggal unggahan pertamamu sudah lewat batas itu. Syarat seperti ini bisa berubah, jadi cek tanggal pembaruan halamannya.

Langkah mencocokkan biaya administrasi dengan laporan penghasilan

  1. Pilih tiga pesanan selesai dengan isi berbeda: satu produk, beberapa produk, dan satu yang memakai voucher toko.
  2. Buka rincian pesanan itu di Rincian Pesanan atau Rincian Penghasilan di Seller Centre, lalu catat biaya administrasi yang tertera.
  3. Cari persentase sub kategori tiap produk di halaman rincian biaya per kategori dan catat tanggal pembaruan halamannya.
  4. Hitung sendiri: harga asli dikurangi diskon dan voucher yang kamu tanggung, dikali persentase. Bandingkan dengan angka di laporan.
  5. Kalau selisihnya lebih dari beberapa rupiah pembulatan, periksa apakah ada diskon yang ternyata didanai Shopee, atau kategori produk yang berbeda dari dugaanmu.
  6. Simpan rumus yang sudah cocok di lembar kerja harga jualmu supaya semua produk memakai dasar hitung yang sama.

Setelah rumus cocok, masukkan persentasenya ke perhitungan harga impas di artikel cara menentukan harga jual Shopee dan TikTok Shop. Untuk melihat biaya lain yang menempel di setiap pesanan, baca juga biaya proses pesanan Shopee dan TikTok Shop.

Kesalahan yang sering terjadi

  • Memakai satu persentase untuk semua produk, padahal tiap sub kategori punya persentase sendiri.
  • Menghitung dari harga setelah diskon Shopee. Dasarnya harga asli dikurangi diskon yang kamu tanggung.
  • Menambahkan PPN lagi di atas biaya administrasi yang sudah termasuk PPN.
  • Menganggap voucher toko menghemat biaya. Penghematannya hanya seharga persentase dikali nilai voucher, jauh lebih kecil dari nilai voucher itu sendiri.
  • Mengira masa bebas biaya toko lama berlaku juga untuk toko yang baru mengunggah produk pertama setelah batas tanggalnya.
  • Memakai tabel persentase dari artikel atau video lama. Halaman resmi mencantumkan tanggal pembaruan; gunakan yang terbaru.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah biaya administrasi Shopee dihitung dari harga yang dibayar pembeli?

Tidak. Rumusnya memakai harga asli produk dikurangi diskon produk dan voucher yang ditanggung penjual. Ongkir tidak masuk hitungan, dan diskon yang didanai Shopee tidak mengurangi dasar hitung. Rumus lengkapnya ada di halaman Biaya Administrasi Penjual Shopee.

Apakah biaya administrasi sudah termasuk PPN?

Ya. Halaman resminya menyebut biaya administrasi final sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai, jadi tidak perlu menambahkannya lagi saat menghitung harga.

Kapan biaya administrasi dipotong?

Dipotong otomatis oleh sistem Shopee saat dana hasil penjualan dilepaskan ke Saldo Penjual, dan hanya untuk pesanan yang sudah selesai. Pesanan yang dibatalkan, sedang diretur, atau belum diterima pembeli belum terkena biaya ini, menurut FAQ biaya penjual Shopee.

Di mana melihat besaran biaya administrasi yang saya bayar?

Di Rincian Pesanan dan Rincian Penghasilan, lewat aplikasi maupun Seller Centre. Untuk melihat semua tagihan satu periode, buka Faktur Saya di menu Penghasilan Saya.

Apakah ada batas maksimum biaya administrasi per produk?

Halaman resminya menyebut tidak ada batas maksimum per kuantitas produk untuk biaya administrasi, berbeda dengan beberapa biaya lain yang punya batas atas. Akibatnya biaya untuk produk mahal terus naik mengikuti harganya.

Kenapa biaya administrasi dua pesanan saya berbeda padahal tokonya sama?

Karena persentasenya mengikuti sub kategori produk dan dasar hitungnya mengikuti diskon yang kamu tanggung di pesanan itu. Bandingkan dua pesanan di Rincian Penghasilan untuk melihat produk atau voucher mana yang membuat bedanya.

Sumber dan rujukan

Aturan dan biaya marketplace di artikel ini dicocokkan dengan halaman resmi di bawah. Isi artikelnya ditulis ulang dengan kata kami sendiri, dan angka contohnya hanya ilustrasi. Halaman marketplace bisa berubah kapan saja, jadi tanggal akses menunjukkan kapan kami terakhir membacanya.

  1. Biaya Administrasi Penjual Shopee

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 31 Juli 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Rumus biaya administrasi, catatan tentang ongkir, PPN, dan tidak adanya batas maksimum, serta ketentuan masa bebas biaya penjual Non-Star.

  2. Rincian Biaya Penjual Shopee per Kategori Produk

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 31 Juli 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Persentase biaya administrasi ditentukan sub kategori produk dan tipe penjual.

  3. FAQ Biaya untuk Berjualan di Shopee

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 24 September 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Biaya berlaku untuk semua penjual, dihitung setelah diskon yang ditanggung penjual, dikenakan untuk pesanan selesai, dan dipotong sebelum dana masuk Saldo Penjual.

  4. Ketentuan Biaya untuk Penjual Shopee Mall

    Pusat Edukasi Penjual Shopee, terbit 23 Juli 2026. Diakses 4 Oktober 2026.

    Shopee Mall memiliki biaya pembayaran tersendiri di luar biaya administrasi.

Bermanfaat? Bagikan artikel ini

Tentang penerbit

REKAPIN Blog ditulis oleh Tim REKAPIN Finance, pembuat aplikasi pembukuan untuk seller TikTok Shop dan Shopee. Angka contoh di artikel adalah ilustrasi, dan aturan marketplace bisa berubah, jadi selalu cek sumber resminya. Cara kami menulis.

Ingin hitungan seperti ini dikerjakan otomatis? Lihat REKAPIN Finance atau tonton video tutorialnya.

Artikel terkait

Lihat semua artikel