KEBIJAKAN
PENGIRIMAN

REKAPIN Finance adalah produk digital berupa lisensi aplikasi desktop. Tidak ada barang fisik yang dikirim, sehingga tidak ada jasa kurir, nomor resi, maupun biaya pengiriman.

Yang diterima pembeli adalah license key untuk mengaktifkan aplikasi pada satu komputer, beserta masa aktif sesuai paket yang dibeli.

Lisensi diterbitkan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi oleh penyedia pembayaran. Pada pembayaran QRIS dan transfer bank yang terverifikasi otomatis, lisensi biasanya siap dalam hitungan menit.

Bila pembayaran memerlukan pemeriksaan manual, penyerahan dilakukan paling lambat 1 x 24 jam pada hari kerja. Status pesanan dapat dilihat kapan saja di halaman akun.

Setelah pembayaran berhasil, pembeli diarahkan kembali ke halaman akun REKAPIN. License key dan tombol download installer ditampilkan bersamaan di halaman tersebut, dan salinan license key dikirim ke email akun. License key hanya ditampilkan sekali; simpan salinannya di tempat yang aman.

Lisensi juga tercatat pada akun yang dipakai membeli, lengkap dengan paket, tanggal berakhir, dan status perangkat. Pembelian memerlukan akun dengan email terverifikasi.

Pemilik lisensi dapat mengunduh ulang installer resmi kapan saja melalui halaman Unduh setelah masuk ke akunnya. Lisensi aktif diperlukan untuk menggunakan aplikasi.

Periksa lebih dulu halaman akun, karena status pesanan dan lisensi tercatat di sana. Periksa juga folder Spam pada email, karena pemberitahuan dari REKAPIN dapat tersaring.

Jika lisensi tetap belum muncul melewati batas waktu di atas, hubungi support@rekapin.finance atau WhatsApp 0858-2222-2430 dengan menyertakan referensi pesanan. Jangan mengirim PIN aplikasi, database, atau file transaksi.